实习实践报告

实习实践报告14篇

随着社会不断地进步，报告对我们来说并不陌生，报告根据用途的不同也有着不同的类型。你还在对写报告感到一筹莫展吗？下面是小编收集整理的实习实践报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

实习时间：20xx年*月*日——20xx年*月*日

实习单位：**大型超市

前言

实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下基础。

牛犊出山，一分得意一份失落

怀着无比激动的心情迎来了这个充满无限机遇的暑假，这次是我

自己的韧性，更为重要的是检验一下自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

刚开始上班的时候，原意为这个工作应该会很轻松。其实不然，上班之后，不久要按工作员工的上班时间，早班从早上八点钟开始上班，知道下午四点钟结束，晚班在九点半的时候下班，晚班下班回家之后都已经十点了。每天上货累的自己腰酸背疼。货架上的货物被顾客买走了，货架空了，然后就需要从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去，遇到超市顾客多的话，不能只顾着补货，还要看着点，这样一来二去，几天下来，就有点吃不消了，在那生活惬意，没有社会和生存压力的象牙塔里生活惯了，慢慢的就有点放弃的念头。妈妈教育我怎么能遇到一点苦就打退堂鼓呢？生活总在前进，人总要长大，告别象牙塔是迟早的事，社会和工作单位却更像一个大熔炉，不仅挑选出真金，更要将其锤炼成英。

从来店里工作的学，可时间久了，发现原先摆在此的M&M、麦丽素、雀巢之类的糖果巧克力的销量大不如前，尤其是雀巢那款一条条红色包装的巧克力威化饼，而现在陈列架

要注意细节：不管做什么事情，就算是一件小事，也要认真仔细，绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大，很多小事，一个人能做，另外一个人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的工夫，决定着事情完成的质量。

要注意态度：做一项服务工作，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮助，用自己的热情去换取他人的舒心。

后记

经过这段时间的实习，我们在超市学到了很多，也有了诸多的收获和体会，感受很深的是作为零售企业，营业人员接触的消费者的机会非常多，各个消费者的个性不尽相同，我们需要更多的耐心来对待顾客，在学到了工作经验的同时，我也懂得了市场的重要性。

一、实习目的

1、掌握律师事务所基本运作程序及办案流程，加强法律实际运用能力。

2、培养独立发现问题、分析问题和解决问题的能力，积累办案经验。

3、将法学理论与实践相结合，巩固与检验所学专业知识。

4、学会适应社会和掌握人际交往能力，树立正确的法律人生观念和思维。

二、实习单位简介

中玮律师事务所的前身是桂林中信律师事务所，系1995年10月经广西区司法厅批准设立的合伙律师事务所，是桂林成立最早、历史最悠久的律师事务所之一。现位于桂林市三星大厦13楼。

中玮律师事务所办公场地宽敞，拥有现代化的办公设备和自备的交通工具、摄影、录音摄像设施，能为办理案件提供充分的物质基础和提高办案的效率。

中玮律师事务所目前拥有12名资深律师，2名行政管理人员。部分律师具备高等硕士学历和留学国外学习的经历，这在客观上能为桂林市的法律服务接受者提供最可靠的咨询。他们本着“坚持信念，精通法律，维护正义，恪守诚信”的原则，以娴熟的业务和法律智力为社会提供优质的法律服务和实习教育。

正是如此雄厚的律师团队资源和良好的工作环境，为我们的实习提供了机会和一个学习与展现自我的平台。律师们的细心指导和建议给我们的自身发展和法律事务经验的提升提供了莫大的帮助。

三、实习内容简述与思考

（一）熟悉与律师和律师业务相关的法律法规

律师是法律的产物，作为以法律为工作对象和武器的团体本身更应该遵纪守法，按照法律规定的程序去维护当事人的合法权益，不能自身知法犯法。所以作为一名律师和助理律师，首先应该按照有关的法律规范自己的言行举止，不能任意妄为，有损法律的尊严和一个法律职业者的素质。

按照这个宗旨，在实习中我首先总结了律师的职业道德和应当遵守的法律，明确一个律师应该做什么，可以做什么而禁止做什么。首先律师应遵守《中华人民共和国律师法》的规定，行使律师的应有权利，履行律师应有的义务，在维护公平正义的基础上保护当事人的合法权益。律师不能为追求利益的最大化，而违反法律的规定，成为“助纣为虐”的帮凶。其次律师还要遵守所在律师事务所的规定和管理，正确处理自身与律师事务所的关系。律师应该按照合伙协议的规定，承担应有的义务和享受应得的利益。如律师事务所规定律师不能直接收取费用，应通过所在的律师事务所收取，并定期向国家缴纳税款等。最后，律师在办案时应当遵守具体所涉及的法律实体法和程序法，遵法“合法”的要求。如在办理民事案件时，应该遵守民法通则、民事诉讼法和最高人民法院和最高人民检察院所作出的司法解释等。

作为一名律师要热爱自己的事业，热爱自己的岗位，而遵纪守法即是区中的要求之一。律师只有首先熟知自身应当遵守的法律，才能成为一名合格的律师。其次，掌握重要的法律也是律师在办案的过程中遵守法定程序，实现服务目的的必经之续，只有这样才能实现当事人的目的。最后，律师遵守法律按照法律来办事，也是树立律师招牌，为更多的人遵守法律提供模范作用，可想如果一名律师都知法犯法，方式人还怎么相信法律，用法律来维护自己的合法权益。

（二）整理卷宗，编写法律文书

卷宗在很多法律部门都是及其重要的法律资料，其包含众多的重要信息和断案的证据。初到律师事务所，律师先让我们整理卷宗，给卷宗排序和编号，这项工作看似简单但其实包含了很多重要的内容，需要时间去熟悉和掌握：如装订次序是有一定的要求的，因为其与办案流程紧密联系，同时也和司法程序相对应的，如此整理有助于律师在办案中有条不紊，提高办案的效率。如一起民事案件，首先要有律师事务所的批单，然后要有授权委托书，起诉书、上诉书或答辩状以及组织材料所形成的证据等等。如果这个案件法院已经审理，则还有出庭通知书、举证通知书、判决书等等。案卷的整理有利于和办案顺序和司法程序相衔接。

在学校的课堂中，我 ……此处隐藏26388个字……们诊断疾病的思路。现在想想，真的很感谢那段忙碌的时光，给了我们很多学习的机会。此外，在心内科六个月的轮岗期间，我有幸担任了几个留学生的临时老师。刚开始的时候真的很担心，因为我从来没有和外国人聊过十五分钟以上，但是这次要给他们讲课，真的很难！但这时，李教授鼓励我说：“我不怕，你能行。”。我当时持怀疑态度，就鼓起勇气去了。刚开始介绍病人的情况有点困难。虽然我知道每一种疾病的专业表达方法，但是如果连成一句话，符合美式英语的习惯，我真的需要好好考虑一下。我只是一个字一个字慢慢跳出来。看着那群已经紧锁眉头的留学生，我真的捏了把汗，下定决心对自己说，我要赶紧把话说完

一起造句，永远不给老师丢脸！就这样，我的说话速度慢慢加快了。最后发现那些留学生的眉毛都拉长了，眼睛亮晶晶的。我知道他们明白我的意思。他们走的时候都给我竖起大拇指，夸我说你英语真好。我笑着说，谢谢！

实习快结束了。除了总结自己的收获，我还会总结自己的不足。不够大方与人相处，说话少，学习时不够主动提问，有时处理事情不够细心等。，所有这些都需要注意。所以在以后的工作学习中，一定要努力提高自己各方面的能力，设定目标，稳步前进。

实习时间：1月14日——1月30日

实习地点：方正证券股份有限公司资兴营业部

实习目的：了解证券行业的特点、发展、日常工作内容以及人才需求。

XX年1月14日上午开始，我在方正证券股份有限公司资兴营业部进行了为期两周的实习工作。我在客服经理肖经理的热心指导和客服同事的帮助下，积极参与了公司客服日常各项相关工作。

方正证券有限责任公司是中国证监会核准的第一批综合类证券公司之一，成立于XX年5月12日，是湖南本土最大的法人金融机构，中西部最大的证券公司。公司以湘、浙两省为重点，在全国15个省(市)拥有81家营业网点。在我的实习过程中我了解到，方正证券股份有限公司资兴营业部中的人员部署：总经理一位、营销部总经理一位、客服部总经理一位、营销经理兼投资顾问12位、财务人员2位、前台2位、客服人员4位、保安一位、实习人员6位。各个职务的分配非常合理，这其实就是高效工作的保障。

我现在将我了解到的整个工作程序描述如下：

一、开户

开户流程：

1.本人携身份证原件和银行卡来我公司营业部办理开户手续：

填写下面三个表

⑴自然人证券账户申请表；

⑵证券交易委托代理协议书：

①上海证券交易所个人投资者行为指引

②方正证券有限责任公司《防范非法证券行为风险揭示书》

③风险提示书

④客户须知

⑤投资者风险承受能力调查表（稳健型、积极型、保守型、激进型）

⑦权证风险揭示书

⑧开户申请表

⑨证券交易委托代理协议；

⑶方正证券股份有限公司客户交易结算资金银行存管协议书

并与我公司签署三方（自然人、证券公司、银行）存管协议。

2.办理完成后在交易时间到银行办理三方存管手续，银行端办理完成后就可以在本公司的交易软件上实现银证转帐、买卖股票。

注意事项：

1、自然人开户的必须由客户本人签署开户文件，不得委托代理人代为办理开户手续。

开户手续以及三方存管手续必须在股票交易时间（周一至周五（节假日休市）9：30-11：30、13：00-15：00.集合竞价的时间是9：15-9：25）办理

2、三方存管银行：建行中行工行农行。

3、向客户简要介绍公司的客服热线电话95571。

4、推荐客户使用方正证券的泉友会服务平台，方正证券的官方网站网址为或者。

5、向客户介绍泉友通手机炒股软件，并为其下载安装。提示客户“股市有风险，入市须谨慎”。

二、客户回访

因为客服部刚刚建立，营业部对近几年4000多位开户客户都未进行回访，为了更好地完善客服工作，从而更好地为客户服务，公司计划每天回访40-60位客户，半年之内完成客户回访工作。

回访方式：电话回访

准备工作：将客户信息记录，如姓名、性别、电话号码、账户资金数量、最近所买股票情况等。

回访过程：

1、问候“您好！”并确认客户身份；

2、问询客户是否方便接听，能否接受公司大约2分钟的客户回访；

3、询问问题

4、感谢客户配合，祝福客户“投资愉快”。

三、建立了客户服务qq群“金金有味”

为了更好的与客户进行交流，搭建客户与营业部直接交流的桥梁，建立了客服群“金金有味”。我了解到的加入程序如下：

1、由公司员工推荐，将客户姓名以及账户号递交给qq群管理员梁勇同志（每位员工至少推荐五位客户）;

2、客户需自行申请加入qq群，并在请求信息中输入自己的账户号+姓名;

3、梁勇同志会通过电脑确定客户姓名账户号是否确实存在，并同意;

4、客户加入。

在群内，每位员工都有义务活跃群内气氛、分享股票信息、回应客户问题等。为了提高员工积极性，还设立了“活跃积极分子奖”，一二三名分别奖励300、200、100元。

四、投资者教育专项活动

许多股民进入股票市场不久，对市场内的很多专业术语不懂，对炒股软件的使用也不是很清楚，为了提升股民素质，让股民更好的了解股市，赢得更多的利润，公司为股民开展了投资教育者活动，主要是新股民教育和近期股票市场分析。

五、早、午评工作

早晨开市前以及下午收市以后，通过广播形式，现场向投资者发布最新股市信息、分析大盘走势，并适当播放一些音乐，营造良好的氛围。

以上就是我在公司客服部通过实践、问、看等方式了解的公司日常工作。

社会实践实习体会

我是大二数学系学生，对自己将来毕业后的发展还处于迷茫期，考研是我现在想的目标，考什么研则是我现在需要想的问题。我想考研的大方向是经管类的，但是，经管类的专业很多，什么才是我应该努力的方向呢？为此在这个寒假，我利用年前的一点时间，在方正证券资兴营业部实习了两周时间，希望能够了解这个行业。

在此之前我对证券行业的了解甚微，只是知道证券行业和股票有关。当我刚刚进入方正证券资兴营业部时，感觉特别迷茫，因为我没有任何证券方面的理论基础，完全是个freshman，所以我抱着一种学习的态度，战战兢兢地来到了公司，感觉一切都是那么新鲜。我什么都不懂，什么都想知道，于是我遇到不明白的地方就问，慢慢的，我也就知道了许多我在学校课本上学不到的东西，除了以上我对证券公司的日常工作内容的了解，通过与客服部经理肖经理的交谈，我也对证券行业对人才方面的需求有了更近一步的了解。我相信作为一个在校大学生我对热门行业的了解很有利于我将来走上社会的发展。因此我以后会更积极地进行各种社会实践以增加自己的社会阅历，将来也就能够更好地适应社会。